| CRM cистемы Sales Expert, Quick Sales предназначены для ведения клиентской базы и фиксирования истории работы с каждым клиентом, а также для анализа накопленной информации.
В рамках организации сбыта и управления процессом продаж системы решают следующие основные задачи:
- сбор и обработка информации о клиентах и рынке в единой базе данных;
- определение процедур и правил работы менеджеров по продажам;
- предоставление сотрудникам отделов продаж автоматизированного рабочего места;
- контроль работы с клиентами и анализ сбытовой деятельности компании;
- оценка результативности маркетинга;
- защита клиентской базы;
- согласованная работа сотрудников различных подразделений с клиентами.
Под маркой Sales Expert представлено два решения: Sales Expert I (новое название – Quick Sales ) и Sales Expert II . Обе системы решают задачу организации и управления продажами, но с различными воможностями по адаптации под бизнес клиента.
Подробнее на сайте www.crmpartner.ru
|